ডেটা সুরক্ষা নীতি

Jellybdt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Jellybdt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোনো লুকানো কথা নেই, সব কিছু সহজ বাংলায়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ 🔒 256-বিট SSL 📋 GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ 🚫 তথ্য বিক্রি নেই
🔑 মূল প্রতিশ্রুতি
  • ✓ তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
  • ✓ SSL দিয়ে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড
  • ✓ শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়
  • ✓ আপনি নিজের তথ্য মুছতে পারবেন
  • ✓ কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
  • ✓ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

Jellybdt-এ আপনার প্রতিটি তথ্য রক্ষায় একাধিক স্তরের সুরক্ষা সক্রিয় থাকে

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Jellybdt-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত পুরো পথে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে — কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। Jellybdt শুধু সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।

🗄️
নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ

সব তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের প্রবেশাধিকার আছে। প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

🧹
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

চাইলে আপনি যেকোনো সময় আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। Jellybdt আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলবে।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি রাখা হবে আর কোনটা নয় — সেটা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতিতেই চলে।

🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jellybdt-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Jellybdt-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সম্মান করা হয়। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য ঠিক কীভাবে পরিচালিত হয়।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Jellybdt ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক তৈরি এবং Jellybdt.vu ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Jellybdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো সেই তথ্যগুলো কী, কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আপনার কাছে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা থাকা উচিত — তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

Jellybdt-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Jellybdt শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর / ইমেল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে হ্যাঁ
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC যাচাইয়ে উইথড্রয়ালে বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে হ্যাঁ
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সাইট ভিজিটে স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তার জন্য
গেমিং ইতিহাস গেম খেলার সময় হ্যাঁ (আইনি কারণে)
লগইন লগ ও আইপি ঠিকানা প্রতি লগইনে স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তার জন্য

আমরা কখনো আপনার পুরো পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয় যারা নিজস্বভাবে PCI-DSS মান মেনে চলে।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jellybdt আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেম খেলা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: গেমিং লাইসেন্সের শর্ত ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা আরও ভালো করার জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানানোর জন্য (সম্মতি থাকলে)।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪ তথ্য শেয়ার নীতি

Jellybdt আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবার সাথে সীমিত তথ্য।

উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jellybdt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চেনার সুযোগ দেয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে কতক্ষণ থাকেন তা বোঝার জন্য — শুধু পরিসংখ্যানের কাজে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Jellybdt আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (অর্থ পাচার রোধ আইন মেনে)।
  • গেমিং ইতিহাস: ৫ বছর (লাইসেন্স শর্ত মেনে)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর।
  • কুকি লগ: সেশন শেষে মুছে যায় (সেশন কুকি) বা ৩০ দিন (পার্সিস্টেন্ট কুকি)।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

৭ আপনার অধিকার

Jellybdt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

📦
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

📧
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেল ও বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Jellybdt সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jellybdt ব্যবহার করেছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jellybdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সংরক্ষণ।
  • সম্পূর্ণ HTTPS সংযোগ — HTTP কখনো নয়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং।
  • সার্ভারে দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ ও অ্যাক্সেস লগিং।
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তবে কোনো ইন্টারনেট সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০ নীতি পরিবর্তন

Jellybdt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি ২৪/৭ — সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের পথ।
  • ইমেল: [email protected] — ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবেন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাও দেখুন।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

Jellybdt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন — বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন
English